数据保护说明

01

这份说明覆盖哪些访问场景

无论你是在手机上扫一眼小组积分，还是横屏对着平板翻团战时间轴，只要你打开 ROR 电竞站的页面，这里的条款就适用。用邮件或电话与我们沟通、反馈某场比赛的数据问题，情形也一样。

与站点内容无关的讨论、赛事专题的转发链接，以及你在其他平台上的活动，由各自的平台自己处理，不在这份说明之内。

02

我们实际接触到的信息

站点接触到的信息分四类，来源和用途各不相同：

• 页面访问记录：你打开的页面、大致停留时间、从哪个链接进入，以及配合完成加载的浏览器类型与屏幕尺寸。
• 设备与浏览器信息：操作系统、语言设置，以及当前是手机、平板横屏还是桌面视图，用于决定排版方式与图表的信息量。
• 浏览器本地状态：你收起周三更新提示、选中某个赛段、展开某一节目录时，这些操作会被记住，下次进入可以接着看。
• 你主动发来的内容：通过客服邮箱提交的邮箱地址、邮件正文，以及你随信附上的截图或文件；电话沟通中你提供的称呼与回电方式。

排名与团战记录以浏览为主，查看过程中无需注册账号，也不需要填写任何付款信息。

03

这些信息被用来做什么

• 让页面在 6.1 至 13 英寸的屏幕上打开得更稳，减少积分榜与时间轴在加载时的跳动。
• 记住你收起更新提示的状态，避免每次进入都被同一条周三更新标记挡住。
• 回复你的咨询、核对并修正比赛数据，工作日 10:00–18:00 有同事值守，平均 4 小时内给出首次回复。
• 观察哪些赛事专题、哪些团战节点被反复查看，作为后续采编安排与时间轴排版的依据。

以上用途都围绕站点内容本身展开，我们不会把这里的信息用于向你投放广告。

04

浏览器里的小记录与基础资源

站点会在你的浏览器中写入少量本地状态，例如更新标记是否已经收起、目录停留在哪一节、上一次查看的是哪个赛段。这些记录保存在你自己的设备上，清除浏览器数据即可移除，重新进入页面后恢复默认显示。

页面所用字体取自系统自带字族，另有一组基础统计资源用于汇总访问量，帮助我们判断不同屏幕尺寸下的加载表现。它们服务于页面本身，不会跨站拼出与你有关的个人画像。

05

查询、更正与删除，怎么提

如果你想确认我们保存了哪些与你有关的信息，或者需要更正、删除邮件往来中的内容，写一封邮件说明来意即可。工作日的 10:00–18:00 有同事处理，通常 4 小时内会先给你答复。

• 客服邮箱：support@ror-team.com.cn
• 客服电话：400-5581-6990
• 通信地址：重庆市渝北区金开大道西段106号

邮件主题写明「数据查询」「数据更正」或「删除请求」，并附上你此前联系时使用的邮箱，跟进会更快。

想了解赛事内容的使用方式，可以查看使用说明；需要合作或媒体沟通，请前往联络与合作，回到首页入口可见情报台。